消费者在挑选商品时总会注重产品的“卖相”，挑选生活用纸时同样会延续这样的习惯，在不少消费者看来，质量好的生活用纸看起来自然是相当白净的。王国荣肯定了消费者的这种认知，但也提醒，生活用纸并非越白越好，在原料相同的情况下，白度和卫生指标没有必然联系。好品质的生活用纸散发的是自然柔和的白，而过量添加荧光增白剂的纸虽然看上去很白，但色调不柔和，略感刺眼，仔细看会有发灰蓝的感觉。这就又要提到此前所讲到的回收纤维原料，使用有墨废纸为主要原料生产卫生纸，通常须经过漂白和脱墨工艺处理，如果厂家的工艺设备落后，脱墨处理效果较差，卫生纸就会显黑。这时有些厂家为了改观“卖相”，便添加较多的荧光增白剂，想以此掩盖产品的瑕疵，同时又能迎合消费者“越白越好”的心理。记者在采访中了解到，7月1日即将实施的纸巾纸产品新国标中，增加了可迁移性荧光增白剂的检测项目，可以“揪出”那些在纸巾纸中违规添加回收纤维的不法厂家，让消费者放心使用。
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